现在，网络已成为人类日子中不可或缺的一部分，但一些不法运营者绑缚400电话假充知名品牌售后服务，在网上发布虚伪家电修理信息，致使顾客上当受骗时有产生，严峻危害顾客合法权益。为此，岳阳市顾客权益维护委员会提示很多购买的人谨防家电修理“山寨售后”，防止掉进家电修理圈套

　　挑选官方途径。网上４００电话并不满是品牌家电官方客服热线，顾客应从品牌官方网站或从产品说明书和售后服务手册上查找官方售后联系方式，顾客也能登录中国顾客协会官方网站，点击“企业售后服务电话查验宝”查询，顾客直接输入品牌称号，点击“查找”，即可以找到品牌售后联系方式。不要轻信网络搜出来的“家电官方售后”，避免遭受“黑修理”。

　　核对修理资质。顾客如最终挑选非官方售后时，应挑选诺言好，技能强，有正规实体店的修理运营者，要事先查验其运营资质及修理资质，谨防虚伪修理、过度修理。

　　留好修理凭据。修理前问询了解修理项目的收费规范，并将服务价格、服务明细、配件信息等约好清楚，修理后索要并保存修理明细清单和费用收据，在产生胶葛时，可作为有用依据维权。（供稿：岳阳市商场监督管理局周鼎）